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No downtime recorded on this day.
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had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Manutenção Programada de Infraestrutura Oct 1, 2026 03:00-05:40 GMT-03:00

Devido a uma manutenção programada no banco no dia 01/10, poderemos observar momentos de instabilidade ao longo da janela prevista entre 3h e 5h40. Nesse período, podem ocorrer erros pontuais e falhas isoladas na criação de pedidos.
Posted on Sep 22, 2026 - 18:31 GMT-03:00

Sep 30, 2026

No incidents reported today.

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

No incidents reported.

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

Sep 25, 2026

Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 25, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 25, 03:30 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 25 de setembro de 2026 ocorrerá uma manutenção em nossa infraestrutura, buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sexta, 25 de setembro de 2026
Início: 03:30 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que durante esse período, poderemos ter períodos de indisponibilidade em nosso ambiente principalmente em nossos serviços financeiros: realização de transferências PIX, pagamento de boletos e emissão de boletos Stone.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Sep 17, 21:14 GMT-03:00

Sep 24, 2026

No incidents reported.

Sep 23, 2026

Instabilidade no acesso ao Dashboard
Resolved - Não foram notados novos impactos.
Sep 23, 12:33 GMT-03:00
Monitoring - O acesso ao dashboard apresentou indisponibilidade temporária devido a uma falha sistêmica no fluxo de login. Conforme informado, todas as operações de fundo (transações server-to-server) não foram afetadas e continuaram operando normalmente durante todo o período.
Monitoramento:
Todos os sistemas encontram-se estáveis e operacionais. Nossa equipe segue acompanhando o ambiente de perto para garantir o funcionamento contínuo. Agradecemos a compreensão de todos durante o período!
Sep 11, 13:18 GMT-03:00
Update - O acesso ao dashboard apresentou indisponibilidade temporária devido a uma falha sistêmica no fluxo de login. Conforme informado, todas as operações de fundo (transações server-to-server) não foram afetadas e continuaram operando normalmente durante todo o período.
Monitoramento:
Todos os sistemas encontram-se estáveis e operacionais. Nossa equipe segue acompanhando o ambiente de perto para garantir o funcionamento contínuo. Agradecemos a compreensão de todos durante o período!
Sep 11, 10:54 GMT-03:00
Identified - Informamos que o acesso ao nosso Dashboard encontra-se totalmente indisponível no momento. Nossa equipe técnica já identificou o problema e está com prioridade máxima atuando na solução.
Sep 11, 08:54 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma instabilidade que está impedindo o login e o acesso ao nosso Dashboard no momento. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar o acesso o mais rápido possível.
Sep 11, 08:41 GMT-03:00

Sep 22, 2026

No incidents reported.

Sep 21, 2026

No incidents reported.

Sep 20, 2026

No incidents reported.

Sep 19, 2026

No incidents reported.

Sep 18, 2026

No incidents reported.

Sep 17, 2026

Manutenção programada de infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 17, 21:06 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 09 de setembro de 2026 ocorrerá uma manutenção em nossa infraestrutura, buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Quinta, 09 de setembro de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 06:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que durante esse período, poderemos ter períodos de indisponibilidade em nosso ambiente.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Sep 2, 19:20 GMT-03:00

Sep 16, 2026

No incidents reported.

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