Indisponibilidade no Transacional de Cartão

Incident Report for Pagar.me

Resolved

Nenhuma intermitência ocorreu desde a ultima atualização.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jun 19, 2026 - 19:31 GMT-03:00

Monitoring

Às 18:58 conseguimos reestabelecer os fluxos de autorização, captura e estorno.

Seguimos monitorando para garantir a estabilidade de nossos serviços.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jun 19, 2026 - 19:20 GMT-03:00

Investigating

A partir das 18h30 identificamos indisponibilidade no fluxos transacional de cartão Pagar.me (V5 a V1).

Isso significa que os fluxos de autorização, captura e estorno podem estar apresentando erros ou demorando mais tempo do que o usual.

Os meios de pagamento Boleto e Pix não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me
Posted Jun 19, 2026 - 18:50 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP), Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), Checkout Pagar.me v5.0).