Instabilidade no acesso ao Dashboard

Incident Report for Pagarme

Resolved

Não foram notados novos impactos.
Posted Sep 23, 2026 - 12:33 GMT-03:00

Monitoring

O acesso ao dashboard apresentou indisponibilidade temporária devido a uma falha sistêmica no fluxo de login. Conforme informado, todas as operações de fundo (transações server-to-server) não foram afetadas e continuaram operando normalmente durante todo o período.
Monitoramento:
Todos os sistemas encontram-se estáveis e operacionais. Nossa equipe segue acompanhando o ambiente de perto para garantir o funcionamento contínuo. Agradecemos a compreensão de todos durante o período!
Posted Sep 11, 2026 - 13:18 GMT-03:00

Update

O acesso ao dashboard apresentou indisponibilidade temporária devido a uma falha sistêmica no fluxo de login. Conforme informado, todas as operações de fundo (transações server-to-server) não foram afetadas e continuaram operando normalmente durante todo o período.
Monitoramento:
Todos os sistemas encontram-se estáveis e operacionais. Nossa equipe segue acompanhando o ambiente de perto para garantir o funcionamento contínuo. Agradecemos a compreensão de todos durante o período!
Posted Sep 11, 2026 - 10:54 GMT-03:00

Identified

Informamos que o acesso ao nosso Dashboard encontra-se totalmente indisponível no momento. Nossa equipe técnica já identificou o problema e está com prioridade máxima atuando na solução.
Posted Sep 11, 2026 - 08:54 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma instabilidade que está impedindo o login e o acesso ao nosso Dashboard no momento. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar o acesso o mais rápido possível.
Posted Sep 11, 2026 - 08:41 GMT-03:00
This incident affected: Interfaces (Dashboard Pagar.me v5.0).