Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (12h00).
Os fluxos de pagamento e estorno do meio de pagamento Pix e boleto seguem normalizados. A emissão de QRCodes Pix e o meio de pagamento cartão não foram impactados durante o período de intermitência.
Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Posted Mar 23, 2026 - 12:39 GMT-03:00
Monitoring
Entre 11:33 e 12:00 enfrentamos intermitências no processamento de transações com o meio de pagamento Pix e boleto, nos fluxo de pagamento e estorno.
Após atuação do nosso time de tecnologia, os fluxos voltaram funcionar normalmente.
Os demais meios de pagamento (Cartão) e os fluxos de emissão de Pix não foram impactados durante a intermitência.
Seguiremos em monitoramento para confirmar a estabilidade plena.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Posted Mar 23, 2026 - 12:05 GMT-03:00
Identified
Identificamos às 11:33 uma intermitência processamento de transações com os meios de pagamento Pix e Boleto. Devido a intermitência, tentativas de pagamento e estorno para Pix e pagamentos de boleto de podem estar apresentando erros.
Os seguintes meios de pagamento não estão sendo impactados: - Cartão
Nosso time de tecnologia está investigando a causa raiz a fim de normalizar o serviço o quanto antes. Em breve voltamos com mais informações.
Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Posted Mar 23, 2026 - 11:44 GMT-03:00
This incident affected: Transacional (API Pagar.me v5.0 (Gateway), API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy), API Pagar.me v5.0 (PSP)).