In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 19, 2025 - 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Como parte de nosso compromisso com a estabilidade e performance de nossos sistemas Pix, iremos realizar uma manutenção programada no dia 19 de julho de 2025.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sábado, 19 de julho de 2025
Início: 02:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que durante a manutenção haverá um período de intermitência de alguns fluxos de nossos serviços Pix. Sendo assim, é possível que a liquidação e estorno de transações pix demorem mais do que o esperado em certos períodos dessa agenda.
A emissão e conciliação de pagamentos Pix não será afetada.

Nossa equipe técnica irá monitorar todo o procedimento para assegurar a rápida normalização dos serviços.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.

Jul 19, 2025 02:00-05:00 GMT-03:00
Transacional Under Maintenance
90 days ago
99.93 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Under Maintenance
90 days ago
99.83 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) ? Under Maintenance
90 days ago
99.83 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 ? Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
Portal Mundipagg (Legacy) ? Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 ? Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) ? Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude ? Operational
Antifraude Pagar.me ? Operational
Antifraude Mundipagg ? Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Jul 19, 2025

Unresolved incident: Manutenção programada de infraestrutura Pix.

Jul 18, 2025

No incidents reported.

Jul 17, 2025
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (17:01). Os serviços Pix seguem normalizados.

Demais meios de pagamento (boleto e cartão) não foram impactados.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

Jul 17, 17:34 GMT-03:00
Monitoring - Entre 16:06 e 17:01 passamos por aumento no tempo de conciliação de pagamentos e estornos de transações Pix.

Demais meios de pagamento (boleto e cartão) não foram impactados.

Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada e não temos mais impacto.
Seguiremos monitorando por mais um tempo para garantir a estabilidade dos nossos serviços.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

Jul 17, 17:12 GMT-03:00
Identified - Identificamos a partir de 16:06 um aumento no tempo de conciliação de pagamentos e estornos de transações Pix

Isso significa que transações Pix podem demorar mais do que o previsto para serem conciliadas para pagas ou estornadas.
Demais meios de pagamento (boleto e cartão) não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me

Jul 17, 16:28 GMT-03:00
Jul 16, 2025

No incidents reported.

Jul 15, 2025

No incidents reported.

Jul 14, 2025

No incidents reported.

Jul 13, 2025

No incidents reported.

Jul 12, 2025

No incidents reported.

Jul 11, 2025

No incidents reported.

Jul 10, 2025

No incidents reported.

Jul 9, 2025

No incidents reported.

Jul 8, 2025

No incidents reported.

Jul 7, 2025

No incidents reported.

Jul 6, 2025

No incidents reported.

Jul 5, 2025

No incidents reported.