All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Portal Mundipagg (Legacy) Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude Operational
Antifraude Pagar.me Operational
Antifraude Mundipagg Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Mar 29, 2026

No incidents reported today.

Mar 28, 2026
Manutenção nos serviços de pix
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 28, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 28, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 28 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção em nosso provedor de pix Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sábado, 28 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 70 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 27, 19:10 GMT-03:00
Mar 27, 2026
Manutenção nos serviços de pix
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 27, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 27, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 27 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção emergencial em nosso provedor de pix Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sexta, 27 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 70 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 26, 19:49 GMT-03:00
Mar 26, 2026

No incidents reported.

Mar 25, 2026
Manutenção nos serviços de pix
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 25, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 25, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 25 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção emergencial em nosso provedor de pix Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Quarta, 25 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 70 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto) e nos serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 24, 20:02 GMT-03:00
Mar 24, 2026
Intermitência no fluxo de pagamento e estorno de Pix
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização

Os fluxos de pagamento e estorno do meio de pagamento Pix seguem normalizados desde as 12:03 e observamos uma estabilização a nível mercado desde 12:20.

A emissão de QRCodes Pix e o meios de pagamento cartão e boleto não foram impactados durante o período de intermitência.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 24, 13:11 GMT-03:00
Monitoring - Entre 11:56 e 12:03 passamos por uma intermitência processamento de transações com o meio de pagamento Pix.
Durante a intermitência, tentativas de pagamento e estorno para Pix podem ter apresentando erros.

Os demais meios de pagamento (Cartão) e os fluxos de emissão de Pix não foram impactados durante a intermitência.

Após atuação do nosso time de tecnologia, os fluxos voltaram funcionar normalmente
Seguiremos monitorando para garantir total normalização.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 24, 12:14 GMT-03:00
Manutenção nos serviços de pix e boleto Stone
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 24, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 24, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 24 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção em nosso provedor de pix e boleto Stone. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, a manutenção tem como foco garantir uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Terça, 24 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 04:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba, que durante esse período poderemos ter período de indisponibilidade de até 20 minutos na emissão, pagamento e estornos de Pix, assim como na emissão de boleto Stone.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão) e serviços do Pagar.me.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 23, 18:06 GMT-03:00
Mar 23, 2026
Intermitência no fluxo de pagamento e estorno de Pix e Boleto
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (12h00).

Os fluxos de pagamento e estorno do meio de pagamento Pix e boleto seguem normalizados.
A emissão de QRCodes Pix e o meio de pagamento cartão não foram impactados durante o período de intermitência.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 23, 12:39 GMT-03:00
Monitoring - Entre 11:33 e 12:00 enfrentamos intermitências no processamento de transações com o meio de pagamento Pix e boleto, nos fluxo de pagamento e estorno.

Após atuação do nosso time de tecnologia, os fluxos voltaram funcionar normalmente.

Os demais meios de pagamento (Cartão) e os fluxos de emissão de Pix não foram impactados durante a intermitência.

Seguiremos em monitoramento para confirmar a estabilidade plena.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 23, 12:05 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 11:33 uma intermitência processamento de transações com os meios de pagamento Pix e Boleto.
Devido a intermitência, tentativas de pagamento e estorno para Pix e pagamentos de boleto de podem estar apresentando erros.

Os seguintes meios de pagamento não estão sendo impactados:
- Cartão

Nosso time de tecnologia está investigando a causa raiz a fim de normalizar o serviço o quanto antes.
Em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 23, 11:44 GMT-03:00
Mar 22, 2026

No incidents reported.

Mar 21, 2026

No incidents reported.

Mar 20, 2026
Lentidão no Fluxo Transacional
Resolved - Nenhum comportamento anômalo foi observado desde a última atualização.

Os sistemas permanecem operacionais.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 20, 15:28 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos às 12:05 uma lentidão que impactou o nosso fluxo de criação de transações para todos os meios de pagamento.

A instabilidade foi solucionada às 12:09 e nosso time de tecnologia segue monitorando para garantir a continuidade da normalidade de nossos serviços

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de atendimento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 20, 12:11 GMT-03:00
Mar 19, 2026

No incidents reported.

Mar 18, 2026
Intermitência no fluxo de pagamento e estorno de Pix e Boleto
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (16h27).

Os fluxos de pagamento e estorno do meio de pagamento Pix e boleto seguem normalizados.
A emissão de QRCodes Pix e o meio de pagamento cartão não foram impactados durante o período de intermitência.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 18, 17:00 GMT-03:00
Update - O serviço de Pix está plenamente restabelecido desde 16:27, sem registro de novas intermitências.
A intermitência que afetou as operações de pagamento e estorno de transações foi totalmente resolvida.

Os demais meios de pagamento (Cartão) e os fluxos de emissão de Pix não foram impactados durante a intermitência.

Seguiremos em monitoramento para confirmar a estabilidade plena.

Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 18, 16:36 GMT-03:00
Monitoring - Entre 15:00 e 15:31 enfrentamos intermitências no processamento de transações com o meio de pagamento Pix e boleto, nos fluxo de pagamento e estorno.

Após atuação do nosso time de tecnologia, os fluxos de pagamentos voltaram funcionar normalmente.
Seguimos atuando na normalização do fluxo de estorno de transações pix.

Os demais meios de pagamento (Cartão) e os fluxos de emissão de Pix não foram impactados durante a intermitência.

Seguiremos atuando para normalizar 100% dos serviço o quanto antes. Em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 18, 16:04 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 15:00 uma intermitência processamento de transações com os meios de pagamento Pix e Boleto.
Devido a intermitência, tentativas de pagamento e estorno para Pix e pagamentos de boleto de podem estar apresentando erros.

Os seguintes meios de pagamento não estão sendo impactados:
- Cartão

Nosso time de tecnologia está investigando a causa raiz a fim de normalizar o serviço o quanto antes.
Em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 18, 15:15 GMT-03:00
Intermitência no Pagamento e Estorno de Pix
Resolved - O serviço de Pix está plenamente restabelecido desde 12:55, sem registro de novas intermitências.
A intermitência que afetou as operações de pagamento e estorno de transações foi totalmente resolvida.

Os demais meios de pagamento, como Cartão e boleto, operaram normalmente durante todo o período.

Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 18, 13:21 GMT-03:00
Monitoring - Entre 11:23 e 12:55 enfrentamos intermitências no processamento de transações com o meio de pagamento Pix, nos fluxo de pagamento e estorno.

Após atuação do nosso time de tecnologia, o serviço foi restabelecido e os fluxos de pagamento e estorno voltaram funcionar normalmente.
Os demais meios de pagamento (Cartão e boleto) e os fluxos de emissão de Pix não foram impactados durante a intermitência.

Seguiremos em monitoramento para confirmar a estabilidade plena.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: relacionamento@pagar.me
Mar 18, 13:06 GMT-03:00
Identified - Identificamos a partir de 11:23 uma intermitência nos pagamentos e estornos de Pix.
Devido a isso, vendas de Pix não estão sendo pagas/estornadas.

Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão de pix não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está investigando a causa raiz a fim de normalizar o serviço o quanto antes. Em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 18, 11:38 GMT-03:00
Mar 17, 2026
Atraso na conciliação de pagamentos e estornos de PIX Pagar.me
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização (12:23).

O tempo de conciliação de pagamentos e estornos de Pix Pagar.me segue normalizado.
A emissão de QRCodes Pix e os meios de pagamento de boleto e cartão não foram impactados durante o periodo.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 17, 13:02 GMT-03:00
Monitoring - Entre 11:42 e 12:23 passamos por um aumento de tempo no fluxo de conciliação de pagamentos e estornos de Pix Pagar.me.
Durante esse período as transações de pix conseguiram ser pagas e estornadas, porém a conciliação das vendas estava demorando mais do que o usual.

Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação foi normalizada.
Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão de pix não foram impactados durante esse período.

Continuaremos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento dos fluxos e produtos.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.
Mar 17, 12:25 GMT-03:00
Identified - Identificamos a partir de 11:42 um aumento de tempo de conciliação de pagamentos e estornos de Pix Pagar.me.
Devido a esse aumento no tempo de processamento, transações de pix estão sendo pagas e estornadas estão demorando um tempo maior do que o usual para serem conciliadas.

Os demais meios de pagamento (boleto e cartão) e a emissão de pix não estão sendo impactados.

Nosso time de tecnologia está trabalhando para normalizar o processo e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail relacionamento@pagar.me
Mar 17, 12:04 GMT-03:00
Mar 16, 2026

No incidents reported.

Mar 15, 2026

No incidents reported.

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