All Systems Operational

Transacional Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (Gateway) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 (PSP) ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Checkout Pagar.me v5.0 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Api Mundipagg (Legacy) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Shop Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
Dashboard Pagar.me v5.0 ? Operational
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
Portal Mundipagg (Legacy) ? Operational
Notificação Operational
Webhook API Pagar.me v5.0 ? Operational
Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) ? Operational
Post de notificação Mundipagg (Legacy) ? Operational
Plataformas Operational
Magento 2 Operational
Vtex Operational
Shopify Operational
Oracle Commerce Cloud (OCC) Operational
NuvemShop Operational
Woocomerce Operational
Analise de fraude Operational
Gateway de Antifraude ? Operational
Antifraude Pagar.me ? Operational
Antifraude Mundipagg ? Operational
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v5.0 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Manutenção programada de infraestrutura May 20, 2025 03:00-05:00 GMT-03:00

Informamos que no dia 20 de maio de 2025, realizaremos uma manutenção em nosso sistema. Buscando fornecer sempre o melhor serviço, as manutenções têm como foco garantir uma experiência incrível para os nossos clientes!

Segue a janela de manutenção:
Início: 20/05/2025 às 03:00h
Término: 20/05/2025 às 05:00h

É importante que você saiba que durante o período de manutenção pode haver alguma intermitência de nossos serviços do PSP e gateway (apenas na V5) durante a faixa de horário informada. Sendo assim, durante alguns períodos é possível que a criação de transações de cartão, boleto e pix e o acesso à consulta sejam afetados.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail: relacionamento@pagar.me.

Posted on May 12, 2025 - 11:33 GMT-03:00
May 14, 2025

No incidents reported today.

May 13, 2025

No incidents reported.

May 12, 2025

No incidents reported.

May 11, 2025

No incidents reported.

May 10, 2025

No incidents reported.

May 9, 2025
Resolved - Nenhum problema foi observado desde a última atualização (15:59).

O fluxo transacional de cartão segue normalizado.
Demais meios de pagamento (pix e boleto) não foram afetados durante esse incidente.

Caso tenha dúvida, fique à vontade para contatar com o nosso time de relacionamento pelo e-mail: relacionamento@pagar.me.

May 9, 17:07 GMT-03:00
Monitoring - Os serviços da api v5 Pagar.me foi normalizado às 15:59.

Entre 15:24 e 15:59 passamos por uma intermitência no fluxo transacional de cartão. Devido à essa intermitência, uma parcela de requisições tiveram erro/falha.

Após atuação do nosso time de tecnologia, a situação se encontra normalizada e não temos mais impacto.

Nossa equipe de tecnologia segue monitorando os serviços.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail relacionamento@pagar.me.

May 9, 16:06 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
May 9, 15:43 GMT-03:00
Investigating - A partir das 15:24h identificamos intermitência nos fluxos transacionais de cartão via api v5 Pagar.me.
Isso significa que os fluxos de autorização, captura e estorno podem receber erros.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o cenário o quanto antes e em breve entraremos em contato com mais atualizações.

May 9, 15:38 GMT-03:00
May 8, 2025

No incidents reported.

May 7, 2025

No incidents reported.

May 6, 2025

No incidents reported.

May 5, 2025

No incidents reported.

May 4, 2025

No incidents reported.

May 3, 2025

No incidents reported.

May 2, 2025

No incidents reported.

May 1, 2025

No incidents reported.

Apr 30, 2025

No incidents reported.